Semua yang Kamu Butuhkan untuk WhatsApp Bisnis
Dari inbox tim sampai AI Agent otomatis — kelola semua percakapan pelanggan dalam satu platform.
Shared Inbox untuk Tim
Semua percakapan WhatsApp masuk ke satu inbox bersama. Tim kamu bisa balas, assign, dan kolaborasi tanpa saling tumpang tindih atau ada pesan yang terlewat.
- \u2713Assign percakapan ke agen tertentu
- \u2713Catatan internal antar tim
- \u2713Label & kategori percakapan
- \u2713Status: baru, dibalas, selesai
AI Agent Cerdas
Aktifkan asisten AI (GPT/Gemini) yang paham konteks bisnismu untuk membalas pelanggan otomatis 24/7. Bisa handover ke agen manusia kapan saja.
- \u2713Latih AI dengan data bisnismu
- \u2713Balas otomatis 24 jam
- \u2713Deteksi niat pelanggan
- \u2713Handover mulus ke agen manusia
Broadcast Massal
Kirim promo, notifikasi, atau pengingat ke ribuan kontak sekaligus menggunakan template pesan resmi WhatsApp yang sudah disetujui Meta.
- \u2713Kirim ke ribuan kontak sekaligus
- \u2713Template resmi WhatsApp
- \u2713Jadwalkan pengiriman
- \u2713Laporan terkirim & dibaca
Chatbot & Flow Builder
Bangun alur percakapan otomatis tanpa perlu coding. Buat menu interaktif, auto-reply berdasarkan keyword, dan routing pintar ke tim yang tepat.
- \u2713Drag & drop, tanpa coding
- \u2713Menu interaktif & tombol
- \u2713Auto-reply keyword
- \u2713Routing ke agen/departemen
API & Integrasi
Hubungkan Terhubungs dengan CRM, e-commerce, atau sistem internal kamu lewat REST API dan webhook realtime. Otomasi alur kerja end-to-end.
- \u2713REST API lengkap
- \u2713Webhook realtime
- \u2713Integrasi CRM & e-commerce
- \u2713Dokumentasi developer
Analitik & Laporan
Pantau performa tim dan percakapan lewat dashboard yang jelas. Ukur response time, volume pesan, dan konversi untuk ambil keputusan berbasis data.
- \u2713Response time per agen
- \u2713Volume pesan harian
- \u2713Performa & rating agen
- \u2713Export laporan
Siap tingkatkan layanan pelangganmu?
Mulai kelola WhatsApp bisnis dengan lebih profesional hari ini.